Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03/03/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Smart BPJEPS (« Smart BPJEPS », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.smart-bpjeps.com (le « Site ») et les services, contenus et formations proposés (les « Services »).

Le Site est créé et hébergé via Squarespace.
Les services de formation, de gestion des clients et des produits numériques sont fournis via Podia.
Les paiements sont traités par Stripe.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 contact@smart-bpjeps.com


2. Champ d’application

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées lorsque vous naviguez sur le Site, interagissez avec nos contenus, créez un compte, achetez un produit ou une formation, ou utilisez nos Services.

Elle ne s’applique pas aux pratiques des plateformes tierces que nous ne contrôlons pas directement, lesquelles disposent de leurs propres politiques de confidentialité.


3. Responsable du traitement

Smart BPJEPS agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des Services.

Certaines données sont traitées pour notre compte par des prestataires techniques, notamment Squarespace pour l’hébergement du Site et la gestion des cookies, Podia pour la gestion des utilisateurs, des formations et du back-office client, et Stripe pour le traitement des paiements.


4. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation des Services.

Lorsque vous naviguez sur le Site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, des informations sur votre appareil et votre navigateur, des données de navigation, ainsi que des cookies et autres technologies de suivi.

Lorsque vous utilisez les Services via Podia, nous collectons les données nécessaires à la gestion de votre compte et de vos achats, notamment votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre pays ou code postal, ainsi que votre historique d’achats et d’accès aux contenus.

Lorsque vous effectuez un paiement, certaines données de transaction et de facturation sont traitées. Les données bancaires complètes sont collectées et traitées exclusivement par Stripe. Smart BPJEPS n’a à aucun moment accès à vos coordonnées bancaires complètes.


5. Cookies et technologies de suivi

Le Site utilise des cookies et technologies similaires, principalement fournis par Squarespace, afin d’assurer le bon fonctionnement du Site, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation.

Ces cookies peuvent inclure des cookies essentiels, fonctionnels et analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite sur le Site ou via les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par Squarespace, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.


6. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées afin de :

  • fournir et exploiter le Site et les Services ;

  • gérer les comptes utilisateurs, les formations et les produits numériques ;

  • traiter les paiements et transactions ;

  • communiquer avec les utilisateurs ;

  • améliorer nos contenus, services et offres ;

  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat, votre consentement, notre intérêt légitime ou le respect d’une obligation légale, selon les cas.


7. Utilisation de Podia

Les Services Smart BPJEPS sont fournis via la plateforme Podia, qui nous permet d’héberger les contenus, de gérer les comptes utilisateurs, les formations et les produits numériques.

Dans ce cadre, Smart BPJEPS agit en tant que responsable du traitement et Podia agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Certaines données personnelles peuvent être hébergées et traitées hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans un cadre contractuel conforme au RGPD.


8. Paiements via Stripe

Les paiements effectués sur Smart BPJEPS sont traités par Stripe, prestataire de services de paiement tiers.

Stripe agit en tant que responsable de traitement indépendant pour les données de paiement. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement des paiements, la prévention de la fraude et le respect des obligations légales. Smart BPJEPS n’a pas accès aux données bancaires complètes.


9. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec des prestataires techniques et de services, notamment Squarespace, Podia et Stripe, ainsi qu’avec des prestataires d’analyse ou d’assistance, dans la limite de leurs missions respectives.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.


10. Transferts de données hors Union européenne

Certaines données personnelles peuvent être transférées et traitées hors de l’Union européenne, notamment via Squarespace, Podia et Stripe, situés aux États-Unis.

Lorsque ces transferts ont lieu, ils sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que des accords de traitement des données et des clauses contractuelles types.


11. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des Services, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables ou sous forme anonymisée.


12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.


13. Données des mineurs

Les Services Smart BPJEPS ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 contact@smart-bpjeps.com


14. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 contact@smart-bpjeps.com


15. Modifications de la politique de confidentialité

Smart BPJEPS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.


16. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@smart-bpjeps.com